Empresas que hostigan a clientes que están atrasados en cuotas se exponen a multas

El ministro de la Sedeco, Marcelo Estigarribia, contó que unas 14 empresas ya fueron multadas. Una de ellas, incluso recibió una sanción de 5.000.000 mil jornales.

Oct 4, 2022
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“Venimos tomando carta en eso, ya hemos multado a 14 empresas, una de ellas recibió 500.00 jornales”, aseveró.

“Cuando te llamar a reclamar una deuda que ya pagaste, pero le vendieron a otra persona y este te este reclamando; este tipo de hechos ya hemos sancionado”, explayó.

“El consumidor tiene que reclamar a la Sedeco, hoy lo pueden denunciar por medios electrónicos, no hace falta que vaya hasta la institución, la denuncia es gratuita”, explicó.

Sobre rechazo de billetes marcados y/o manchados: “Los bancos que hacen una cuestión discriminatoria a ese rechazo de billetes se exponen sanciones que van de 20 a 10.0000 jornales mínimos. Vamos a continuar hasta que se eliminen esas prácticas abusivas. No existe ningún argumento válido para que se den ese rechazo” aseveró.

“Varias casas ya fueron sancionadas. Tenemos un comunicado que dice que los bancos tienen una postura sobre eso, pero vamos a seguir verificando”, dijo.

“Anteriormente hemos trabajado con las casas de cambios y bancos; pero queremos que está situación se revea, queremos que esto se acabe”, refirió. Muchos de los bancos dicen que formalizan el mercado, pero no hacen eso de esta forma (rechazo de billetes)”, refirió.

Sobre monitoreo de precios de productos en el mercado: “Venimos controlando la calidad de los productos, que los precios sean igual a los que se cobran en caja”, mencionó.

 


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